Возврат товара

Условия возврата товара надлежащего качества, приобретённого через интернет-магазин.

Для Юридических лиц.

     Обмен и возврат технически сложного товара надлежащего качества для Вас, как для юридического лица, не предусмотрен действующим законодательством. Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества Вы можете только в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков). Существенное нарушение качества товара должно быть подтверждено заключением (актом и др.) сервисного центра. В иных случаях, при наличии гарантийного обязательства продавца или производителя, Вы имеете право на гарантийный ремонт товара.

Для Физических лиц.

    Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи и после передачи товара — в течение 7 (семи) календарных дней, в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если:

  • Сохранен его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.),
  • Не нарушены потребительские свойства,
  • В наличии документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый и товарный чеки, гарантийное обязательство).   

При отказе от переданного Вам товара надлежащего качества в течение указанного выше срока, стоимость оказанных услуг, включая услугу по доставке, — не подлежит возврату.

Обращаем Ваше внимание, для возврата товара и денежных средств в день, отличный от дня совершения покупки, необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, паспорт моряка для моряков, военный билет для военнослужащих).

 

 

Адрес пункта приема возврата товара: г. Ростов-на-Дону пр. Ленина 68. Тел. +7 (863) 297 57 60, +7 (863) 297 57 65.